Erklärung
Konfliktmanagement-System: – hört sich kompliziert an, – ist es aber nicht.
Das Systemische Konfliktmanagement ist die Kombination von Mediation, Coaching und Organisationsentwicklung. Es folgt dem Grundsatz, dass keine Organisation perfekt und für immer abgeschlossen ist. In jeder Organisation steckt Optimierungspotential. Insbesondere in bewusst herbeigeführten Veränderungsprozessen.
Wie geht man in einer Organisation, in der Familie oder einem Unternehmen mit Fehlern und Konflikten um? Schafft man es, dass nicht immer wieder die gleichen Fehler gemacht werden? Lernen alle im System beteiligten Menschen aus Fehlern und erduldetem Ärger?
Überall wo Menschen zusammenleben, zusammenarbeiten und zusammen ihre Freizeit verbringen, bestimmt die Art und Weise der Kommunikation die Qualität dieses Zusammenseins. Mangelnder Respekt und mangelnde Wertschätzung sind die Hauptgründe zwischenmenschlicher Friktionen.
Die Motivation, das Zusammengehörigkeitsgefühl und der Teamgeist können in jeder Organisation mit erstaunlich einfachen Mitteln wirkungsvoll gesteigert werden. Akute organisationsinterne Konflikte sollten frühzeitig erkannt, und unverzüglich angepackt werden. Der Hauptvorteil liegt jedoch in der Prävention, – Konflikte sollen möglichst gar nicht entstehen.
Die Kosten für die Implementierung eines Konfliktmanagement-Systems sind verhältnismässig gering. Sie sind in kurzer Zeit amortisiert.
Organisationen?
Alle «organisatorischen» Einheiten, wo Menschen zusammenleben und zusammenarbeiten erfüllen die Voraussetzung, eine Organisation zu sein, in der das Systemische Konfliktmanagement seine durchschlagende und motivierende Wirkung entfalten kann. Und wo ein sinnvoll angepasstes und Gewinn bringendes Konfliktmanagement-System eingesetzt werden kann.
- Grosse Unternehmen und Abteilungen
- Gewerbe- und KMU-Betriebe
- Spitäler, Arztpraxen, Krankenkassen
- Soziale Institutionen, Beratungsstellen
- Schulen, Aus- und Weiterbildungsinstitutionen
- Familien, Paare
- Gesellschaften, Vereine und Vorstände
- Verwaltungen und Verwaltungsbereiche
- Stiftungen
- Politische Gremien auf allen Stufen
- Polizei, Militär (incl. Ausbildungsstätten)